Experience
Die neue digitale Experience
Eine nutzerzentrierte Website für Emil Frey Racing – mit Fokus auf Struktur, Erlebnis und Zielgruppenführung. Die gezeigten Flows machen sichtbar, wie Fans und VIP-Gäste durch die neue Plattform navigieren.
User Szenario /
Marc verfolgt gerade den Livestream des Rennens in Zandvoort auf seinem Macbook. Währenddessen möchte er sich parallel über Emil Frey Racing informieren – vor allem über die eingesetzten Fahrer und den bisherigen Saisonverlauf.
UX-Perspektive /
Die Website muss Informationen rund um das Team Emil Frey Racing klar, schnell erfassbar und visuell ansprechend präsentieren. Nutzer:innen erwarten eine strukturierte Navigation, eine starke visuelle Hierarchie und thematisch gebündelte Inhalte – etwa zu Fahrern, Rennen und Saisonverlauf.
Trotz Mobile-First-Ansatz entfaltet die Website auf dem Desktop ihre volle visuelle Kraft – daher fiel die Wahl bei diesem Userflow auf diese Präsentationsform.
Ziel /
Informationen über Emil Frey Racing finden. Schnell, klar und visuell aufbereitet.
User Szenario /
Tobias möchte auf dem Smartphone Tickets für die VIP-Experience des Saison-Finals der DTM in Hockenheim direkt über die Website buchen. Er erwartet eine hochwertige, intuitive Buchung.
UX-Perspektive /
Der Order Wizard ist als klar geführter, intuitiver Prozess konzipiert, der Nutzer:innen Schritt für Schritt zur Buchung begleitet. Mobile-optimiert mit grosszügigen Touchflächen gestaltet, ermöglicht er eine schnelle und komfortable Bedienung – auch unterwegs.
Statt überladener Formulare stehen gezielte Auswahlmöglichkeiten im Fokus: Eventdatum, Anzahl Plätze, optionale Zusatzangebote. Die Experience bleibt bewusst reduziert – denn Exklusivität darf sich auch einfach anfühlen.
Ziel /
VIP-Tickets direkt über die Website buchen – einfach, mobil, mit Überblick über Leistungen und Optionen.
User Szenario /
Tobias ist am Renntag vor Ort. Statt mit Ausdrucken oder E-Mail sucht er auf dem Smartphone nach schnellen Infos: Zeitplan, Lageplan, Zugang, Kontaktperson – alles an einem Ort.
UX-Perspektive /
Das VIP-Dashboard ist der zentrale Einstiegspunkt für den Eventtag – klar strukturiert, mobile-first gedacht und auf das Wesentliche reduziert. Eine dynamische Content-Leiste präsentiert je nach Tageszeit die passenden Event-Highlights und bietet direkten Zugang zu wichtigen Bereichen wie Tickets, Map oder Kontaktoptionen. Statt überladener Informationen setzt das Interface auf Klarheit und Relevanz – Exklusivität bedeutet hier Orientierung, nicht Überforderung.
Auch nach dem Event führt die Journey elegant weiter: Nutzer:innen erhalten Zugang zu einem persönlichen Recap sowie einem exklusiven Wettbewerb, bei dem sie ihr bestes Foto des Tages einreichen und hochwertige Preise gewinnen können. So wird das Erlebnis nicht nur vor Ort, sondern auch digital verlängert – persönlich, emotional und nahtlos.
Ziel /
